EnglishBei NOVOCI legen wir größten Wert auf Ihre Zufriedenheit. Wir sind der festen Überzeugung, dass ein Qualitätsprodukt nur dann wirklich vollständig ist, wenn es mit einem außergewöhnlichen Service gepaart ist. Wir verpflichten uns, Ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen und Ihnen von der Produktauswahl bis hin zum Support nach dem Kauf ein nahtloses Erlebnis zu bieten.
GRÖSSENÄNDERUNG
Bei den meisten unserer Schmuckstücken können Sie zwischen verschiedenen Größen wählen. Sollte Ihr Schmuckstück jedoch wider Erwarten nicht passen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung kostenlos an uns zur Größenänderung zurückschicken. Weiterlesen
GRAVUR
Ob Ring, Anhänger, Armreif oder Charm, mit einer persönlichen Botschaft in Form einer Gravur machen Sie Ihr eigenes Schmuckstück oder Ihr Geschenk zu einem Unikat. NOVOCI bietet Ihnen einen kostenlosen Gravurservice an. Weiterlesen
LEBENSLANGE GARANTIE
Wir glauben, dass ein Qualitätsprodukt immer von einem exzellenten Service begleitet werden sollte. Daher bietet NOVOCI Ihnen eine lebenslange Reparatur- oder Ersatzgarantie im Falle eines Herstellerfehlers an. Diese lebenslange Garantie gilt für alle NOVOCI-Schmuckstücke. Als defekt befundene Schmuckstücke werden nach unserer Wahl repariert oder ersetzt. Weiterlesen.
KOSTENLOSE GESCHENKVERPACKUNG
NOVOCI legt legt nicht nur großen Wert auf die perfekte Herstellung Ihres Schmuckstückes, sondern weiß um die Bedeutung des brilliant moments. Deshalb erhalten Sie zusätzlich zu Ihrem Kauf ein exklusives, edles Schmucketui, indem Ihr Juwel nicht nur stilvoll zur Geltung kommt, sondern auch sicher aufbewahrt werden kann.
KOSTENLOSES RINGMASS
Sie möchten einfach und schnell Ihre Ringgröße von zu Hause ermitteln? Gerne schicken wir Ihnen unser kostenloses Ringmaß zu. Kontaktieren Sie uns einfach unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Adresse mit dem Betreff „Ringmaß bestellen“ unter [email protected]. Wir werden es Ihnen dann unverzüglich und versandkostenfrei zukommen lassen. Weitere Alternativen und Tipps zur Bestimmung der richtigen Ringgröße finden Sie in unserem Ringgrößenratgeber.
KOSTENLOSER VERSAND
Wir bieten einen kostenlosen Versand und Rückversand Ihrer Ware innerhalb Deutschlands an. Weiterlesen
ZERTIFIZIERUNG
Jedes unserer Schmuckstücke wird mit einem NOVOCI-Echtheitszertifikat versendet, das von unseren hauseigenen Gemmologen ausgestellt wird. Es bestätigt die Echtheit und die Qualität Ihres Schmuckstücks. Dieses Zertifikat ist kostenlos und wird automatisch jedem Schmuckstück beigelegt, das Sie im NOVOCI-Onlineshop kaufen. Für Diamanten ab einer Größe von 0,3ct wird darüber hinaus ein GIA-Zertifikat mitgeliefert.